Політика Приватності

 ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ (Додаток №1)

Zviroo.com.ua приділяє велику увагу захисту персональних даних своїх Замовників. Замовники Zviroo.com.ua можуть переглядати сторінки Сайту не повідомляючи про себе ніяких персональних даних. Однак, для надання послуг, нам потрібні Ваші контактні дані. Ми з повагою ставимось до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш сайт, тому на підставі вимог чинного законодавства України та регламенту Європейського парламенту і ради нами була підготовлена дана Політика конфіденційності (далі – Політика).

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Персональні дані фізичних осіб-користувачів даного сервісу обробляються Подгорним О.С, фізичною особою – підприємцем, про що містяться відомості в ЄДР від 25.11.2019, зареєстрованою відповідно до законодавства України, за адресою: м. Жовті Води, Польова 21. Виконавець є власником Бази персональних даних користувачів Zviroo.com.ua.

1.2. Повідомляємо, що ми застосовуємо файли COOKIES. Із кожним Вашим відвідуванням нашого сайту ми можемо збирати інформацію, що стосується пристроїв, які ви використовуєте, та мереж, до яких Ви приєднуєтесь, коли користуєтеся нашими сервісами. Це може включати таку інформацію, як: IP-адреса, інформація для входу в обліковий запис, тип браузера та версія, тип та вид плагінів браузера, операційна система та платформа, інформація про Ваші відвідування, у тому числі, маршрут переміщення за URL-адресами на, через чи із нашого сайту, продукти, які Ви переглядали або шукали, помилки завантаження, довжина відвідування певних сторінок тощо. Ми збираємо таку інформацію шляхом використання різних технологій, у тому числі COOKIES.

2. ПЕРЕЛІК ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ЯКІ ЗБИРАЄ, ОТРИМУЄ ТА РОЗМІЩУЄ ВИКОНАВЕЦЬ

2.1. При створенні Замовником облікового запису на Сайті, Виконавець може зажадати певну інформацію, таку як адреса електронної пошти та пароль. Обліковий запис включає в себе таку інформацію як: географічне розташування, ім’я та прізвище Замовника, номер телефону і супутню інформацію, в тому числі фотографії, які Замовник може завантажувати в свій обліковий запис. Замовники несуть відповідальність за всю інформацію, що розміщується ними в загальнодоступних облікових записах. Замовник повинен передбачити всі ризики, пов’язані з тим, що він надає певну інформацію – зокрема, адресу або інформацію про місце свого точного розташування – загальнодоступною. Якщо користувач вирішив увійти на сайт, використовуючи службу автентифікації стороннього оператора, наприклад інформацію Facebook, Виконавець може отримати додатковий профіль, або інформацію, доступ до якої надано такою третьою особою.

2.2. В рамках діяльності цього сайту, Виконавець може розміщувати інформацію, в тому числі особистого і контактного характеру, необхідну для здійснення угод між Замовниками, для відправлення повідомлень і спілкування користувачів між собою, здійснення платежів. Вся інформація, необхідна для публікації оголошень, потрібна при створенні облікового запису. Замовники несуть відповідальність за всю інформацію, що розміщується ними на даному сайті. Замовник повинен передбачити всі ризики, пов’язані з тим, що він надає певну інформацію, зокрема адресу або іншу інформацію особистого характеру в загальному доступі.

2.3. В рамках даного сайту Виконавець може збирати особисту інформацію, таку як ім’я та контактна інформація, коли Замовники беруть участь в іграх, вікторинах та інших маркетингових акціях, організованих на Сайті або на сторонніх Сайтах. В рамках діяльності цього Сайту, Виконавець може також обробляти інформацію, пов’язану з ефективністю рекламних компаній, в тому числі які оголошення були переглянуті на Сайті, так і на сайтах третіх осіб.

2.4. При зверненні Замовників до відділу обслуговування клієнтів, Виконавець може – в рамках здійснення операцій на сайті, збирати особисту інформацію, необхідну для виконання запиту Замовника і отримання зворотного зв’язку при необхідності. Виконавець також може зв’язатись з Замовником, використовуючи існуючу контактну інформацію облікового запису, надану для цієї мети. Виконавець може також збирати іншу інформацію про спілкування з Замовниками, наприклад, будь-які запити до служби підтримки, що подаються Замовниками, або будь-який зворотний зв'язок, що надається ними.

2.5. Виконавець може автоматично отримувати та реєструвати на своїх сервісах інформацію з браузера Замовника або будь-якого пристрою, включаючи ІР-адресу, програмного забезпечення і апаратні атрибути, сторінки, які запитує Замовник, мобільні ідентифікатори, інформацію про використання додатка, і/або інформацію про інших використовуваних пристроях або інформацію системного рівня. Це може відбуватися на Сайті або в мобільному додатку, або на сервісах третіх осіб.

2.6. Виконавець може збирати і зберігати інформацію, яка отримана в результаті опитувань, які можуть проводитись Виконавцем, або залученими Виконавцем підрядниками – третіми особами, а саме інформація щодо віку, статі, сімейного стану, особистих уподобань та ін.

2.7. Виконавець також може додати інформацію, законно отриману від ділових партнерів, або третіх осіб, до існуючих у Виконавця даних про своїх Замовників.

2.8. Інформація, доступна з профайлів користувача в багатокористувацьких Інтернет-платформах (соціальних мережах): реєструючись на Сайті, або здійснюючи вхід на сайт за допомогою служб автентифікації соціальних мереж, Замовник надає Виконавцю згоду на збір і обробку інформації, що розміщена і відповідних профайлах в соціальних мережах, а також на публікацію у відповідних соціальних мережах відомостей про дії Замовника на сайті і/або в мобільному додатку.

2.9. Виконавець не збирає і не обробляє персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, і подібну інформацію.

3. ІР-АДРЕСА, КУКИС (COOKIES) І МОБІЛЬНИЙ ІДЕНТИФІКАТОР

3.1. В рамках діяльності цього сайту, Виконавець може збирати певну інформацію за допомогою таких технологій як кукис (куки, cookies), пікселі (pixels) та локального сховища (як у вашому браузері, або мобільному пристрої).

3.2. Кукис (COOKIES) – це невеликі текстові файли, які зберігають інформацію безпосередньо на комп’ютері користувача, його мобільному телефоні або іншому пристрої.

3.3. Пікселі (pixels) – невеликі цифрові зображення, які є частиною кодів на веб-сторінках, які дозволяють іншому серверу розрахувати перегляди веб-сторінки, часто використовуються в поєднанні з кукис (COOKIES). За кодом відстежується як та коли (на якій сторінці) піксель завантажений, з метою взаємодії Замовника з сторінкою або частиною сторінки Сайту.

3.4. За допомогою кукис (COOKIES), веб-сервер може зберігати наприклад налаштування на комп’ютері Замовника, його мобільному телефоні або іншому пристрої, яке автоматично поновлюється при наступному відвідуванні. Взагалі файли кукис (COOKIES) необхідні для того, щоб зробити використання даного сайту зручнішим, таким чином, щоб Замовник не повторював процес вводу в систему даних при наступному візиті. Виконавець використовує як постійні так і сесійні куки. Постійні куки залишаються на комп’ютері Замовника протягом більш тривалого періоду часу, а сесійні куки автоматично видаляються при закритті вікна браузера.

3.5. Виконавець може дозволити третім особам, таким як постачальники рекламних та/або аналітичних послуг, збирати інформацію, використовувати дані типи технологій безпосередньо на веб-сторінці Сайту або мобільного додатку. Дані, які вони збирають підлягають охороні відповідно до чинної конфіденційності цих сторін.

4. ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Для надання послуг Замовник може використовувати інформацію, яку збирає і розміщує для наступних цілей:

4.1.1. Забезпечення обслуговування клієнтів, в тому числі для створення і управління обліковими записами Замовників, вирішення технічних труднощів і доступу до різних функцій;

4.1.2. Адаптація пропозицій і досвіду, в тому числі реклами на своїх сервісах або сервісах третіх осіб;

4.1.3. Контроль загальної та індивідуальної активності користувачів, такий як пошук за ключовими словами, активності по публікації оголошень і висновків угод, а також для управління трафіком на сайті.

4.1.4. Зв'язок з Замовниками, в тому числі з питань сервісу, обслуговування Замовників або дозволених маркетингових комунікацій через будь-які доступні канали зв’язку;

4.1.5. Проведення науково-дослідницької та аналітичної активності з метою поліпшення сервісу;

4.1.6. Забезпечення дотримання Правил користування сервісів Zviroo.com.ua, включаючи боротьбу з шахрайством;

4.1.7. Оцінка деяких факторів особистої інформації, зокрема, для аналізу і прогнозування особистих переваг, інтересів, поведінки або місцезнаходження.

4.2. Виконавець буде зберігати Ваші персональні дані настільки довго, наскільки це буде необхідно для досягнення цілей, заради яких вони зібрані, в тому числі для виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських звітів. Для визначення відповідного періоду зберігання Виконавець враховує обсяг, характер персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розголошення персональних даних, мету, заради якої Виконавець обробляє ці дані.

4.3. Якщо Ваш профіль не був активним протягом 24 місяців, ми залишаємо за собою право видалити обліковий запис, включаючи всі особисті дані, що зберігаються в ньому, що обмежує ваш доступ і його використання.

5. ОБМІН ІНФОРМАЦІЄЮ

5.1. Виконавець може ділитися інформацією, яку він збирає, з афілійованими особами (компанії або виконавці, що діють на основі спільної власності або під загальним контролем Naspers Group), розташованої в будь-якій третій країні. При цьому передані дані залишаються предметом цієї Політики Конфіденційності.

5.2. Виконавець може використовувати сторонніх постачальників послуг для надання деяких складових своїх послуг, в таких випадках постачальники не мають повноважень використовувати отримані за допомогою Сайту Виконавця персональні дані, інакше, ніж для надання послуг Виконавця, а самі персональні дані є предметом цієї Політики Конфіденційності.

5.3. Виконавець залишає за собою право відповідно до вимог законодавства обмінюватися інформацією з приватними особами та державними органами в наступних цілях:

5.3.1. Боротьби з шахрайством та зловживаннями на Сайті;

5.3.2. Розслідування передбачуваних порушень закону або боротьби з будь-якими іншими передбачуваними порушеннями Правил користування сервісів Zviroo.com.ua Замовниками.

5.4. Виконавець може надавати персональні дані Замовників на запити компетентних органів, оформлених відповідно до вимог законодавства, в тому числі відповідно до ст. 93 Кримінального процесуального кодексу України.

5.5. Відповідно до Політики конфіденційності, Виконавець зобов’язується не передавати в оренду або продавати будь-які персональні дані Замовника.

5.6. Виконавець може передавати певну інформацію, а саме дані, які не дозволяють ідентифікувати користувачів окремо, стороннім постачальникам послуг, довіреним партнерам або уповноваженим дослідникам з метою кращого розуміння, яка реклама або послуги можуть зацікавити Замовників, поліпшення загальної якості та ефективності послуг на Сайті або сервісу, або для забезпечення свого вкладу в наукові дослідження, які на думку Виконавця, можуть приносити великі соціальні блага.

5.7. У випадках передачі персональних даних, передбачених цим Розділом Політики конфіденційності, інформування Замовника про передачу його персональних даних залишається на розсуд Виконавця.

6. КОНТРОЛЬ ЗАМОВНИКІВ

6.1. Замовники, які створили обліковий запис, або розмістити оголошення на Сайті, можуть отримувати доступ, виправляти або видаляти інформацію, яку вони надають. Замовник несе відповідальність за точність наданих даних, або повідомлень на Сайті. Якщо обліковий запис Замовника був створений через провайдера ідентифікації (наприклад, Facebook Connect), Замовник може також відключити, або змінити дані облікового запису через настройки провайдера ідентифікації (наприклад, на facebook.com). Розміщена інформація може бути змінена в особистому кабінеті користувача «Мій профіль» на веб-сторінці Сайту, або в додатку. Виконавець може припинити обробку персональних даних Замовника в разі отримання письмового повідомлення Замовника про відкликання згоди на обробку персональних даних.

6.2. Більшість основних комп’ютерних і мобільних веб-браузерів (наприклад: Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) забезпечують елементи управління, які дозволяють користувачеві обмежити або заблокувати установку Кукис (Cookies) на Ваших системах. Зверніть увагу, що відключення Кукис (Cookies) щодо доменів першої категорії (відвідуваних сайтів) і інших доменів (сайтів, пов’язаних з відвідуваними) може привести в деяких випадках до обмеження функціональності цих веб-сайтів.

6.3. Права Замовників у зв’язку з обробкою їх персональних даних Виконавцем:

6.3.1. Знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містять персональні дані Замовників Zviroo.com.ua, її призначення та найменування, місцезнаходження власника і розпорядників персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим користувачам Сайту, крім випадків встановлених Законом.

6.3.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані Замовників Zviroo.com.ua;

6.3.3. На доступ до своїх персональних даних;

6.3.4. Отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків передбачених Законом, відповідь про те, обробляються чи зберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

6.3.5. Пред’являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки персональних даних;

6.3.6. Пред’являти вмотивовану вимогу щодо змін або знищення персональних даних власником і/або розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

6.4.7. На захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним наданням відомостей, що є недостовірними чи зганьбили би честь, гідність та ділову репутацію;

6.4.8. Звертатися зі скаргами на обробку персональних даних до органів державної влади та посадових осіб до повноважень яких належить забезпечення захисту персональних даних, або до суду;

6.4.9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

6.4.10. Відкликати згоду на обробку персональних даних;

6.4.11. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

7. БЕЗПЕКА

7.1. Вся інформація, яку ми збираємо в розумних межах захищена технічними засобами і процедурами забезпечення безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу або використання даних. Надійні партнери та незалежні постачальники послуг зобов’язуються використовувати отриману від Виконавця інформацію відповідно до наших вимог до безпеки і цієї Політики Конфіденційності.

8. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

8.1. У разі, якщо Виконавцем було внесено будь-які зміни в Політику конфіденційності, з якими Замовник не згоден, він зобов’язаний припинити використання сервісів Сайту. Факт продовження використання сайту є підтвердженням згоди і прийняття Замовником відповідної редакції Політики конфіденційності.